I Das Problem
Es liegt nicht am Markt
Der Energievertrieb ist eines der wenigen Geschäfte, in dem ein Produkt vermittelt wird, das jeder Haushalt und jeder Betrieb dauerhaft braucht und regelmäßig neu verhandeln kann. Es fließt viel Geld. Die Nachfrage bricht nicht weg.
Trotzdem ist die Fluktuation enorm. Der Grund liegt selten am Fleiß. Er liegt daran, dass die meisten mit einem Tarifvergleich losgeschickt werden und mit nichts sonst. Sie kennen den Unterschied zwischen Marktlokation und Messlokation nicht. Sie können nicht erklären, warum der Preis eines Kunden nicht sinkt, obwohl die Börse fällt. Und wenn jemand nachfragt, endet das Gespräch.
Das ist der Punkt, an dem dieser Beruf zur Zumutung wird: nicht bei der Ablehnung, sondern bei der eigenen Ahnungslosigkeit. Wer sich vor jeder Rückfrage fürchtet, hält keine sechzig Türen am Abend durch.
II Was das hier ist
Fünf Bände, die zusammengehören
Kein Kurs, kein Coaching, kein Mitgliedsbereich. Fünf fertige PDFs, die man liest, ausdruckt und mitnimmt.
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Der Energieberater 180 Seiten
Der Hauptband. Wie der Strommarkt gebaut ist, woraus ein Preis entsteht, wie der Lieferantenwechsel abläuft, warum Menschen unterschreiben, was rechtlich gilt und wie in diesem Beruf Einkommen entsteht. Mit Abbildungen, Selbstkontrollen, Glossar und Register.
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Das D2D-Playbook 30 Seiten
Der Ablauf an der Haustür. Die fünf Phasen im Wortlaut, achtzehn Einwände mit Antwort und Begründung, die Abschlusskontrolle, die vierzehn Tage danach und ein Tagesbogen, der aus einem schlechten Abend eine Information macht.
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Das B2B-Playbook 29 Seiten
Gewerbekunden. Sechs Segmente mit Verbrauchsgrößen und Zeitfenstern, der Erstkontakt am Tresen, Qualifizierung und Datenaufnahme, der Angebotsprozess mit seinen kurzen Bindefristen. Hausverwaltung und WEG als eigener Abschnitt, weil dort der größte Hebel liegt.
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Das Cold-Call-Playbook 24 Seiten
Telefonakquise. Der Rechtsrahmen zuerst, weil er hier über alles entscheidet. Dazu die vier zulässigen Aufhänger, der Gesprächsleitfaden, zwölf Einwände und ein Kennzahlenteil für alle, die eine Telefonie führen.
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Durchhalten 28 Seiten
Zielsetzung und Verbindlichkeit. Warum Anstrengung bei manchen zu etwas führt und bei anderen nur zu Erschöpfung, wie ein Ziel aussehen muss, damit es auf einen Dienstag herunterrechenbar ist, und was passiert, wenn es erreicht ist.
III Nachprüfbar
Fünf Stellen, an denen du sehen kannst, ob hier jemand die Materie kennt
Fachbücher behaupten Kompetenz. Prüfbar wird sie an Details, die falsch zu machen einfach wäre.
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37,1ct/kWh
Die Preiszusammensetzung steht mit Quelle drin
Für einen Haushalt mit 3.500 kWh: 15,2 Cent Beschaffung und Vertrieb, 9,3 Netzentgelte, 12,6 Steuern, Abgaben und Umlagen. Datenstand der Quelle: April 2026, Redaktionsschluss der Ausgabe: August 2026, Quelle unter der Tabelle. Kein „ungefähr ein Drittel“.
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0,11ct/kWh
Die Konzessionsabgabe stimmt
Die meisten Unterlagen behaupten, sie sei in Großstädten gedeckelt. Es ist umgekehrt: Die Höchstsätze steigen mit der Einwohnerzahl. Für Sondervertragskunden gelten 0,11 Cent, und wer die Bedingungen kennt, findet bei mittleren Betrieben mehrere hundert Euro im Jahr.
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24Stunden
Die Wechselfrist wird richtig erklärt
Seit Januar 2026 muss der technische Vorgang des Lieferantenwechsels binnen 24 Stunden möglich sein. Das betrifft nur den Registrierungsschritt beim Netzbetreiber, nicht den gesamten Wechsel. Kündigungsfristen bleiben unberührt.
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0Verträge
Am Telefon kommt kein Vertrag zustande
Energielieferverträge mit Haushaltskunden bedürfen der Textform. Ein mündliches Ja ist kein Abschluss. Das verändert jede Kennzahl einer Telefonie und ist zugleich der stärkste Satz gegenüber einem misstrauischen Kunden.
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14rote Linien
Ausformuliert, nicht als Anhang
Jede davon existiert, weil jemand sie gebrochen hat und die Branche dafür bezahlt hat. Sie stehen als eigenes Kapitel im Hauptband und verkürzt in jedem Playbook.
IV Leseprobe
Lies, bevor du entscheidest
Aufbau, Ton und Tiefe lassen sich nicht behaupten, nur zeigen. Die markierte Leseprobe enthält 32 Originalseiten aus dem Hauptband und allen vier Begleitbänden.
Leseprobe ansehenKostenlos. Direkt als PDF, ohne E-Mail-Adresse.
V Für wen
Ehrlich gesagt nicht für jeden
Passt, wenn
- Du anfängst und in vier Wochen auf einem Stand sein willst, für den andere zwei Jahre Feldpraxis brauchen.
- Du abschließt, aber eine Stornoquote hast, die dein Einkommen halbiert, und nicht genau weißt, woran es liegt.
- Du im Energiebereich telefonierst und den Rechtsrahmen belastbar kennen willst, statt ihn zu erahnen.
- Du ein Team führst und ein Curriculum brauchst, das du nicht selbst schreiben willst.
Passt nicht, wenn
- Du eine Abkürzung suchst. Es steht nichts darin, was ohne Arbeit funktioniert.
- Du eine Einkommensgarantie erwartest. Die Bände enthalten Modellrechnungen und keine Zusagen.
- Du eine Anbieterempfehlung suchst. Es wird kein Lieferant genannt und keine Kondition.
VI Der Autor
Wer das geschrieben hat
Yasin Özdemir
Energieberatung und Vertrieb, Köln. Vorher fünfzehn Jahre Krankenpflege, zuletzt als Stationsleitung. Was in diesen Bänden über Gespräche mit verunsicherten Menschen steht, stammt zu einem guten Teil aus dieser Zeit.
Alles hier Beschriebene kommt aus der laufenden Praxis: dem Geschäft an der Tür, am Telefon und im Gewerbe, mit denselben Wortlauten, denselben roten Linien und derselben Stornorechnung, die in den Büchern stehen. Es ist keine Theorie über einen Beruf, sondern der Beruf selbst, aufgeschrieben.
VII Preise
Drei Möglichkeiten
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Ein einzelnes Playbook
39 €
D2D, B2B, Cold Call oder Durchhalten. Für einen bestimmten Kanal.
Auswählen -
Der Energieberater
89 €
Der Hauptband allein. 180 Seiten Grundlagen, Abbildungen, Glossar und Register.
Bestellen -
Empfohlen
Alle fünf Bände
149 €
Rund 290 Seiten. Die Playbooks bauen auf dem Hauptband auf.
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Einmalzahlung, kein Abonnement. Persönlich markierte PDFs mit zeitlich unbefristeter Einzellizenz. Kleinunternehmer nach § 19 UStG, daher keine ausgewiesene Umsatzsteuer.
Die Bestellknöpfe öffnen derzeit eine E-Mail an y.oezdemir@energyo.de — der Online-Checkout wird gerade angebunden.
VIII Fragen
Was Leute vorher wissen wollen
In welchem Format bekomme ich das?
Als PDF, sofort nach dem Kauf. Die Playbooks sind auf A5 gesetzt und lassen sich auf dem Telefon ohne Zoomen lesen und einseitig ausdrucken. Der Hauptband ist etwas größer gesetzt.
Funktioniert das auch, wenn ich für einen anderen Anbieter arbeite?
Ja. Es wird kein Lieferant genannt, keine Vergütung eines bestimmten Partners und keine Kondition. Alles darin gilt für jeden, der in Deutschland Strom und Gas vermittelt.
Die Zahlen ändern sich doch jedes Jahr.
Richtig, und deshalb steht überall der Stand dabei. Umlagen, Netzentgelte und Preisbestandteile werden zum Jahreswechsel neu festgelegt. Die Ausgabe 2026 gibt den Stand August 2026 wieder.
Ist das eine Ausbildung oder ein Zertifikat?
Nein. Es ist Fachlektüre. Es gibt keinen Abschluss, keine Prüfung und kein Zertifikat. Die Selbstkontrollen sind zur eigenen Überprüfung gedacht und werden von niemandem bewertet.
Ist das eine Rechtsberatung?
Nein. Die Bände geben den Rechtsstand nach bestem Wissen wieder und ersetzen keine anwaltliche Prüfung. Vor der Verwendung von Vertragsdokumenten, Vollmachten und Widerrufsbelehrungen gehört ein Anwalt gefragt.
Kann ich das an mein Team weitergeben?
Nein. Die Lizenz gilt für eine Person; die ausgelieferten PDFs tragen eine dezente, bestellbezogene Kennzeichnung. Für Teams melde dich, dann finden wir eine passende Lizenz.
Verdiene ich damit Geld?
Das kann dir niemand versprechen, und in den Bänden steht nichts Derartiges. Was darin steht, ist die Mechanik: welche Einkommensquellen es gibt, wie sie zusammenwirken und welche Größenordnungen üblich sind. Alle Beträge sind Modellwerte.
Zum Schluss
Der Unterschied ist nicht das Talent
Es gibt in diesem Markt viele Wettbewerber und wenig echte Konkurrenz. Wer die Materie lernt, seine Kunden behält und in drei Jahren noch da ist, steht an einer Stelle, an die die meisten nie kommen, weil sie vorher gegangen sind.
Diese fünf Bände sind das, was ich gebraucht hätte, als ich angefangen habe.
Alle fünf Bände, 149 €